LAS EXPERIENCIAS DE LOS CONSUMIDORES CAMBIAN
Desde hace mucho la experiencia de los consumidores apuntaba a la satisfacción casi en su totalidad de necesidades que estos pueden tener más, sin embargo; tras la aparición del COVID-19 ha obligado de manera directa a muchas marcas a replantear esta experiencia. Es un nuevo contexto al cual todos debemos adaptarnos, ya que básicamente continuamos […]